سياسة الاسترداد

نحن نؤمن بجودة المحتوى التعليمي المقدم في الكورس، ونسعى دائمًا لتقديم تجربة تعليمية حقيقية وقابلة للتطبيق.

سياسة الـ 7 أيام

يحق للعميل طلب استرداد كامل للمبلغ خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، بشرط:

عدم استهلاك نسبة كبيرة من محتوى الكورس.
عدم تحميل أو نسخ المواد القابلة للتحميل بشكل مكثف.
الالتزام بالاستخدام الشخصي فقط.

آلية طلب الاسترداد

لطلب الاسترداد، يرجى التواصل معنا خلال مدة لا تتجاوز 7 أيام من تاريخ الشراء مع:

إثبات عملية الدفع
البريد الإلكتروني المستخدم في التسجيل

سيتم مراجعة الطلب والرد خلال 3–5 أيام عمل.

الحالات غير المؤهلة للاسترداد

لا يمكن استرداد المبلغ في الحالات التالية:

انتهاء مدة الـ 7 أيام.
إساءة استخدام المحتوى أو مشاركته مع أطراف أخرى.
الوصول المتقدم لمعظم محتوى الكورس.