سياسة الاسترداد

نحن نؤمن بجودة المحتوى التعليمي المقدم في الكورس، ونسعى دائمًا لتقديم تجربة تعليمية حقيقية وقابلة للتطبيق.

سياسة الـ 3 أيام

يحق للعميل طلب استرداد كامل للمبلغ خلال 3 أيام من تاريخ الشراء، بشرط:

عدم استهلاك نسبة كبيرة من محتوى الكورس.
عدم تحميل أو نسخ المواد القابلة للتحميل.
الالتزام بالاستخدام الشخصي فقط.

آلية طلب الاسترداد

لطلب الاسترداد، يرجى التواصل معنا خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام من تاريخ الشراء مع:

إثبات عملية الدفع
البريد الإلكتروني المستخدم في التسجيل

سيتم مراجعة الطلب والرد خلال 3–5 أيام عمل.

الحالات غير المؤهلة للاسترداد

لا يمكن استرداد المبلغ في الحالات التالية:

انتهاء مدة الـ 3 أيام.
إساءة استخدام المحتوى أو مشاركته مع أطراف أخرى.
الوصول المتقدم لمعظم محتوى الكورس.